Vrácení, výměny a reklamace

Výměny a vrácení

Nevyhovující a nenošené zboží můžete bez udání důvodu vyměnit nebo vrátit,
a to do 14(30*) dnů ode dne převzetí.

Vracené zboží musí být v originálním stavu, v původním obalu, se všemi etiketami !

Reklamace

Při vyřizování reklamací se řídíme naším reklamačním řádem.

Doručení reklamovaného nebo vraceného zboží

• Kupující doručí na vlastní náklady a riziko vadné nebo vracené zboží na adresu provozovny.
• Zboží musí být zabaleno v pevném obalu, který zabrání poškození výrobku při přepravě.
• K zásilce musí být přiložena kopie dokladu o koupi a u reklamace i popis reklamované vady.
• Při vracení zboží uveďte, jakým způsobem budete chtít vrátit peníze:
  • poštovní poukázkou
  • převodem na účet (uveďte číslo vašeho bankovního účtu)

• Zboží zasílejte na adresu:
  

  Prádlo Markéta
  Komunardů 34
  170 00 Praha 7
  

  Reklamace vyřizuje: Jan Peterka
  jpeterka@pradlo-marketa.cz
  Tel.: 220 805 190
  Mob.: 731 572 560

DŮLEŽITÉ: Zasíláte-li prádlo v měkkém obalu (např. v bublinkové obálce), rozložte prosím krabičku od prádla, aby nedošlo k jejímu zdeformování. Děkujeme.

*Platí pro registrované zákazníky. Kdo je registrovaný zákazník?

<<< ZPĚT